En mareducados.org entendemos que la satisfacción de nuestros usuarios es de suma importancia. Por esa razón, hemos creado una política clara y sencilla para la devolución y reembolso de nuestros productos y servicios de educación.
Devolución de productos físicos
Si por alguna razón no se encuentra satisfecho con su compra de un producto físico de mareducados.org, puede devolverlo en un plazo máximo de 15 días después de la fecha de recepción del producto. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que se recibió y debe incluir todos los accesorios y elementos que se encuentran en su empaque original.
Devolución de servicios de educación
Si ha adquirido un servicio de educación en línea, como un curso o un taller, puede solicitar un reembolso en un plazo máximo de 7 días después de la fecha de inscripción en el servicio. El servicio debe haber sido utilizado menos del 25% del total ofrecido, y debe estar disponible para ser utilizado nuevamente por otro usuario.
Proceso de devolución y reembolso
Para solicitar una devolución o reembolso, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted para entender el motivo de la devolución o reembolso y le indicaremos los pasos a seguir para procesar su solicitud.
En mareducados.org estamos comprometidos con la mejora de la educación y la satisfacción de nuestros usuarios, por lo que siempre estaremos dispuestos a escuchar cualquier sugerencia o comentario que tenga sobre nuestros productos y servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros!
